Questi erano e sono tuttora i principati attributi dell’usabilità definiti nel Sun Usability Lab:

1. Utilità
2. Facilità di apprendimento
3. Efficienza
4. Facilità di ricordo
5. Quantità di errori
6. Soddisfazione

Il punto di vista dell’utente è la prima cosa di cui tenere conto nella progettazione e produzione di un sito web.
La scelta più facile sarebbe quella di cadere nel tranello della tecnologia a tutti i costi, del “facciamo colpo sul cliente”.

Mentre, nel costruire schemi di navigazione, grafica e database occorre sempre chiedersi: “come si comporteranno i visitatori, che vantaggi ne trarranno?”

In tutte le fasi della progettazione occorre sempre avere ben chiari gli obiettivi che si vogliono raggiungere, conoscendo soprattutto le necessità degli utenti, prevedendo i loro comportamenti nel sito.

Comportamenti = Cosa fa L’utente
Risultati = Che cosa ottiene
Senzazioni = Come si sente l’utente quando arriva nel nostro sito

Ma a questo punto si entra nel campo dellesperienza di navigazione da lato dell’utente che si chiama User Experience.

A tale punto sappiamo che non è facile fare un sito web che ha tutto ciò ma se viene studiato bene con uno
schema iniziale e farci prima alcune domande si posso avere ottimi risultati.

Creare un interesse visivo in una zona di un foglio.
Per texture si intende la creazione uno stacco visivo tra la zona dentro il
segno e il resto del foglio bianco.
È questa una delle più elementari textures fatte istintivamente con lo scopo di
sensibilizzare una superficie.
Vi sono molti modi di sensibilizzare una superficie e quello che gli americani
definiscono come «texture» noi lo definiremmo come «grana» (nel senso di
granulosità) negli intonaci, nelle varie superfici delle pareti; come «zigrinatura»
nelle lastre metalliche; come «tessitura» nei tessuti.
Si può quindi sperimentare il come fare delle textures usando qualunque mezzo,
da quello tradizinale a quello meccanico, dalle bombolette di vernice spray ai
pastelli o quel che si vuole.
L’esperimento servirà a conoscere quanti tipi di textures ci possono
essere, sempre restando nel principio di ideare delle superfici
assolutamente uniformi.

Nemmeno 3 giorni di vita e Google Buzz conta gia’ decine di milioni di utilizzatori che hanno pubblicato piu’ di 9 mln fra post e commenti.

Circa 200 sono i contenuti pubblicati ogni minuto dai cellulari.

Lo scrive il team del colosso di Mountain View sul blog aziendale, annunciando anche qualche aggiustamento del servizio dopo il 1/o feedback ricevuto dagli utenti. Google risponde in particolare alle preoccupazioni sollevate sulla privacy e sulla visibilita’ dei propri contatti di Gmail.

Agli albori dei social network era facile orientarsi tra i contenuti dei nostri amici, con il crescere del numero delle piattaforme, dei media utilizzati e delle persone coinvolte oggi invece è un’operazione difficile. Google allora prova ad applicare lo stesso approccio che ha reso famoso il suo motore di ricerca, applicando i concetti di rilevanza e rank.

La porta di ingresso di Google Buzz è Gmail, che vede integrato lo strumento nella Inbox. Da qui è possibile seguire i Buzz dei propri amici, postare contenuti anche multimediali e seguire le conversazioni che si vengono a creare. Google riassume le caratteristiche di Google Buzz in cinque punti

1. Auto following: in automatico si è resi follower delle persone con cui maggiormente si chatta e scambia messaggi di posta. Non c’è nessun setup iniziale, il grosso del lavoro di aggiunta delle persone da seguire è fatto in automatico.
2. Rich fast sharing experience: video, foto, file multimediali, aggiornamenti di Twitter, tutto viene visualizzato all’interno dell’ambiente di Gmail, senza dover aprire nuove schede, inserire password o operazioni simili. In questo modo le persone possono seguire gli aggiornamenti anche se non sono iscritte ai diversi servizi (Picasa, Youtube, Twitter), il tutto senza uscire dalla casella di posta e questo dettaglio andrebbe rivalutato pensando all’interfaccia di Chrome OS
3. Public and private sharing: uno strumento pensato per passare in modo semplice tra i due tipi di condivisione. Tutto ciò che metto pubblico va ai miei followers e sul mio google profile, mentre i post privati, possono essere condivisi in modo semplice con gruppi di persone, così come si manderebbe una mail.
4. Inbox integration: non esco mai dalla mia casella Gmail, vedo tutti i contenuti integrati e posso tramite il comando @reply coinvolgere altre persone nelle conversazioni.
5. Just the good stuff: Google ritiene di aver trovato il mondo di mettere in evidenza solo le cose che interessano veramente. Con lo strumento recommended buzz, inoltre, posso raccomandare contenuti ai miei amici non coinvolti dalle conversazioni: chi li riceve può poi dire se è interessato o meno.
6. I servizi di Google Buzz sono disponibili anche su mobile: in questo caso l’attenzione è spostata sulla geolocalizzazione dei contenuti, tanto da meritare un livello personalizzato su Google Maps. Si possono vedere i Buzz intorno a noi, vedere i Buzz relativi alle cose che ci stanno intorno e via dicendo.

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Non è tutto, perché la novità più grande potrebbe essere il “multitasking”, ovvero quella caratteristica tipica dei computer  -  ma non presente nell’iPhone e molto probabilmente neanche nell’iPad  -  che permette di lanciare diverse applicazioni nello stesso momento, navigando su internet e prendendo appunti, ad esempio, o consultando la posta elettronica mentre si guardano le foto dell’ultima vacanza e si ascolta musica.

Una grande rivoluzione, se si pensa che fino a qualche anno fa – spiega Christina Binkley del WSJ – Marchetti era costretto a procurarsi da solo i biglietti per assistere alle sfilate, mentre la prima fila era esclusivamente riservata ai grandi buyer e agli editori. Nell’ultimo anno, però, Yoox ha allargato il suo business creando dei veri e propri negozi online monomarca per marchi del lusso come D&G e Jil Sander e come per incanto è stato invitato a molte sfilate.

Nel parterre della moda non c’era posto solo per i siti dello shopping online: anche i quattro blogger più celebri, Bryanboy.com, JakandJil.com, il francese GaranceDore.fr e il celebre The Sartorialist hanno trovato il loro posto in prima fila corredato di laptop e si sono potuti sedere, quasi increduli, al fianco della regina della moda Anna Wintour.

Ed ecco cosa ha annotato in diretta Tommy Ton di JakandJil.com, senza mascherare una certa emozione, attraverso il computer fornito da Dolce e Gabbana: “Un anno fa dovevo aspettare fuori e gli arrivi e le uscite, e ora sono seduto qui”.

A lungo le case di moda hanno trattato con diffidenza il mondo della Rete, un “postaccio” dove i consumatori possono confrontare i prezzi prima di acquistare la merce.

Ora Yoox si prepara a lanciare negozi virtuali per marchi come Bally, Valentino, Pucci e Marni. Lunedì, in partnership con Seidimoda, Yoox lancerà una vendita speciale di It-bag, le borse di culto della stagione, riservata agli utenti del nostro sito. In questa stagione Luis Vuitton e Burberry hanno inaugurato i propri profili su Twitter e Facebook.moda web

I MOTORI di ricerca dei due rivali storici, Google e Microsoft, si sfidano a colpi di innovazioni.
Mountain View sta per integrare un jukebox musicale e i messaggi di Twitter; Redmond si accorda con Twitter e Facebook per inserirne i contenuti nel suo Bing. Lo sforzo è sempre quello di arrivare al motore di ricerca perfetto, che soddisfi tutte le domande dell’utente in rete.

Una veloce ricerca sul motore più diffuso al mondo e potremo ascoltare musica gratis; con un altro clic, comprare una canzone.
È questo il senso di una nuova funzione che il colosso di Mountain View annuncerà il 28 ottobre.
E anche se Google per ora non conferma né smentisce, le voci si sono diffuse d’un lampo su tutto il web.
Le riporta anche il Wall Street Journal, che ha avuto conferme da proprie fonti. Per esempio, cerchiamo “Genesis”: adesso su Google ci appaiono link con siti sulla band, ma anche foto e video tratti da YouTube. A questo mix di cose- tutto nello stesso contenitore, cioè la pagina della ricerca- si aggiungerà anche la possibilità di ascoltare canzoni di quel gruppo. Google, secondo le voci di corridoio, offrirà le canzoni con link ai servizi musicali di Lala e Like (posseduto da News Corp), che funzionano come jukebox gratuiti su internet. Se l’utente clicca sui link, apparirà la maschera del servizio scelto (Lala o iLike); partirà la canzone, ascoltabile gratis. Con un clic potrà anche comprarla, per conservarla sull’hard disk.

In futuro Google farà accordi anche con Apple (iTunes) e Amazon, per offrire canzoni dai loro archivi. Tutti questi servizi (eccetto quello di Amazon) sono accessibili anche in Italia. La nuova funzione di Google dovrebbe quindi apparire pure nelle nostre ricerche.

Microsoft. Ma perché tutta questa eccitazione e fuga di notizie intorno a una nuova funzione del motore di Google? Perché si sta consumando una guerra di massimi sistemi tra motori di ricerca. Dopo anni di imperturbato dominio, Google ora ha un avversario pericoloso: il motore Bing, di Microsoft. Un motore che in alcuni aspetti è più innovativo di Google e che continua a potenziarsi. Notizia di ieri è l’accordo tra Microsoft, Twitter e Facebook: in Bing entreranno i contenuti pubblici di questi siti. Significa che Bing si aprirà al cosiddetto “web in tempo reale” (”real time web”): permetterà di trovare i commenti e i messaggi scritti dagli utenti di Twitter e Facebook, già un instante dopo che vengono scritti. Ad esempio, per seguire in tempo reale l’evolversi di una notizia riportata dagli utenti di Twitter presenti a un evento, una manifestazione, un moto di piazza. Ci sono già numerosi motori di ricerca che permettono di trovare contenuti nel real time web, ma adesso il fenomeno interessa sempre di più i big di internet.

Non a caso, sempre oggi Google annuncia un accordo parallelo e analogo con Twitter. “Data l’importanza di questo fenomeno e di ciò che oggi rappresenta, siamo felici di poter annunciare che abbiamo raggiunto un accordo con Twitter per includere i loro aggiornamenti all’interno dei risultati di ricerca di Google”, si legge nel suo blog. ” In questo modo, la prossima volta che cercherete informazioni legate a commenti in tempo reale, ad esempio informazioni sulle condizioni meteo nella vostra località sciistica preferita, potrete trovare i tweet di utenti che si trovano già là e che hanno deciso di condividere le ultime informazioni sul posto”.

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Tutto è stato studiato nei dettagli. L’annuncio giunge da Steve Ballmer, numero uno del gruppo dopo l’abbandono di Bill Gates, in occasione della D: All Things Digital conference potendo approfittare dei riflettori di tutto il mondo dei media (che in giornata aveva già potuto sentire Carol Bartz proporre il proprio punto di vista sul futuro di Yahoo). Una pagina bianca è destinata a creare l’attesa ed i comunicati ufficiali sono pronti a direzionare su una precisa direttrice le chiavi interpretative che il motore intende solleticare. Con una precisazione su tutte: nessuno parli di “search engine” (motore di ricerca), perchè Bing intende essere un “decision engine” (motore di decisioni). Di qui tutto discerne.

«Bing è stato specificatamente progettato per partire dai benefici degli odierni motori di ricerca, ma cercando di muoversi in questa esperienza con un nuovo approccio alla user experience e con strumenti intuitivi che aiutino gli utenti a prendere decisioni migliori, focalizzandosi inizialmente su quattro aree verticali fondamentali: effettuare decisioni di acquisto, pianificare un viaggio, indagare su condizioni di salute o trovare business locali». Il motore, insomma, non chiede soltanto un termine di ciò che si sta cercando, ma si chiede all’utente anche di proporre una prima indicazione semantica relativa al tipo di risultato che si intende ottenere. Così facendo le SERP dovrebbero essere molto più orientate, stabilendo un rapporto più diretto con l’utente ed evitando a quest’ultimo lo sforzo di ricerca nel contesto dei “10 link blu” che costituiscono la tipica risposta alle query proposte a Google.

Microsoft lo ha reso chiaro fin dai giorni scorsi, quando è trapelata l’idea di un forte investimento promozionale voluto per instillare un dubbio nella testa degli utenti del web: e se potesse esistere anche un tipo di ricerca differente? Bing intende essere l’anti-Google, sì. Un approccio diverso, un tipo di soluzione differente, ma una proposta assolutamente alternativa. I due big si guarderanno negli occhi ed il braccio di ferro può ricominciare. E ad oggi è Google a dettare le regole del gioco.

Su Bing c’è però ancor molto da sapere, e tutto quel che è possibile conoscere ad oggi è quel che Microsoft ha lasciato trapelare. Se lo abbiamo definito “Bing Bang”, però, non è solo per avere un titolo ad effetto: in un modo o nell’altro, qualcosa è finito e qualcosa sta per iniziare. Ed in ogni caso l’effetto sarà esplosivo. La deflagrazione, tutto sommato, è già iniziata: se addirittura Steve Wozniak giunge a dirsi «impressionato» dalla presentazione offerta, qualcosa deve pur significare…

secondo voi domani che fa piove, nevica, sole?

Riporto una citazione di Tim Berners-Lee, che credo non abbia bisogno di presentazioni: Le persone si chiedono che cosa sia il Web 3.0. Penso che, forse, quando si sarà ottenuta una sovrapposizione della Grafica Vettoriale Scalabile (oggi tutto appare poco nitido, con pieghe e increspature) nel Web 2.0 e l’accesso ad un Web semantico integrato attraverso un grosso quantitativo di dati, si potrà ottenere l’accesso ad un’incredibile risorsa di dati.

La citazione è di ben 3 anni fa (2005): ma la nube di confusione attorno al fenomeno non si è certo schiarita.